8h30
Lecture des chiffres
Ventes de la veille, marge, stocks : tu lis le tableau de bord avec ton manager. Les chiffres racontent la journée d’hier.
BTS Management commercial opérationnel (MCO)
Une équipe, un point de vente, des objectifs : tu prends des responsabilités et tu fais progresser le magasin.
BTS en alternance sur 2 ans, niveau 5 (Bac+2). La formation à la CFA, l’expérience en entreprise, une rémunération chaque mois.
L’essentiel
- Niveau
- Niveau 5 Bac+2
- Durée
- 2 ans à partir de 675 heures par an
- Contrat
- Apprentissage
- Rythme
- 2 jours à la CFA et 3 jours en entreprise chaque semaine, avec quelques semaines entières à la CFA
- Prérequis
- Être titulaire du baccalauréat ou du diplôme d'accès aux études universitaires, Être titulaire d'un titre ou diplôme classé ou homologué niveau 4 (Baccalauréat général, technologique ou professionnel, brevet professionnel, brevet de technicien).
- Certification
- Diplôme Éducation Nationale RNCP 38362
Ta journée typeUne journée type
Ta journée de manager en commerce, heure par heureUne journée de manager en commerce, heure par heure
Clique à droite pour avancer, à gauche pour revenir. Survole pour mettre en pause.Cliquez à droite pour avancer, à gauche pour revenir. Le survol met en pause.
Manager en commerceLa journée type
Mise en situation
Découvre un geste du métierDécouvrez un geste du métier en 30 secondes.
Effectue le calcul, de tête ou sur un brouillon, puis donne ta réponse.Faites le calcul, puis donnez votre réponse.
- Manager en commerce
- Type : calcul du métier
30
Calcule ton taux de marque.
- Prix d’achat d’un article : 12 € HT
- Prix de vente : 20 € HT
- Taux de marque (%) = (prix de vente HT − prix d’achat HT) ÷ prix de vente HT × 100
%
Au programme
Ce que tu vas savoir faire.Ce que la formation apprend.
- 01Développer une relation client
- 02Animer, dynamiser et vendre une offre commerciale
- 03Assurer la gestion opérationnelle
- 04Manager une équipe commerciale
Où tu pourras travaillerLes métiers et lieux visés
- Conseiller.e de vente et de services
- Vendeur.se
- Conseiller.e
- Chargé.e de clientèle
- Chargé.e du service client
- Marchandiseur.se
- Manager.euse adjointe
- Manageur·euse d’une unité commerciale de proximité
Les qualités qui comptentLes qualités attendues
- Leadership
- Sens des chiffres
- Organisation
- Calme et diplomatie
Le rythme
Ton année, entre la CFA et l’entreprise.L’année, entre la CFA et l’entreprise.
2 jours à la CFA et 3 jours en entreprise chaque semaine, avec quelques semaines entières à la CFA
- À la CFA
- En entreprise
Un rythme qui se lit en toutes lettres
Ce rythme varie selon les semaines ou l’option choisie : le voici tel quel, plutôt qu’un calendrier approximatif. Le planning exact t’est remis à l’inscription.Ce rythme varie selon les semaines ou l’option choisie : le voici tel quel, plutôt qu’un calendrier approximatif. Le planning exact est remis à l’inscription.
Ta rémunérationLa rémunération
Une rémunération dès le premier mois.
Année de contrat
504,09 €
27 % du SMIC, brut par mois*, 16-17 ans, 1re année
* Salaire minimum légal, en pourcentage du SMIC. La convention collective ou un accord de l’entreprise peut prévoir un montant plus élevé : vérifiez auprès de l’employeur.
De 21 à 25 ans, le pourcentage s’applique au plus élevé des deux montants : le SMIC ou le salaire minimum conventionnel de l’emploi occupé.
La frise suppose un anniversaire au début de chaque année de contrat ; en réalité, le pourcentage change le mois qui suit l’anniversaire.
Source : Service-public.gouv.fr, fiche « Contrat d’apprentissage » (F2918), page vérifiée par la DILA le 8 septembre 2026. SMIC de 1 867,02 € brut mensuel en vigueur depuis le 1 juin 2026. Grille vérifiée le 9 octobre 2026. Simulateur officiel
Et après
Un diplôme, puis la marche suivante.
Les formations de la CFA avant et après celle-ci. Clique pour ouvrir leur fiche.Les formations de la CFA avant et après celle-ci, d’après les poursuites publiées sur la fiche.
Niveau 3 CAP et équivalents
Niveau 4 Bac
Niveau 5 Bac+2
- Tu es iciCette formationBTSBTS Management commercial opérationnel (MCO)
Aussi possible, ailleurs ou plus tard
- Licence professionnelle Marketing : Manager opérationnel
- Licence professionnelle Management des points de vente
- Licence professionnelle distribution
- Bachelor commerce, Bachelor e-commerce
Infos pratiques
Tout ce qu’il faut savoir avant de te lancer.Tout ce qu’il faut savoir avant de s’inscrire.
Réussite à l’examen
28 %
Session 2026. Source : fiche formation du site cfablagnac.org, relevé du 09/10/2026.
Prérequis
Être titulaire du baccalauréat ou du diplôme d'accès aux études universitaires, Être titulaire d'un titre ou diplôme classé ou homologué niveau 4 (Baccalauréat général, technologique ou professionnel, brevet professionnel, brevet de technicien).
Pour qui
Toute personne qui souhaite devenir un professionnel hautement qualifié dans l'animation et la gestion d'un espace commercial
Durée
2 ans, à partir de 675 heures par an
Certification
Diplôme Éducation Nationale · Bac+2
RNCP38362 (fiche officielle, nouvel onglet)Documents de la CFA
Ce métier te ressemble ?Cette formation vous intéresse ?
La préinscription prend 2 minutes. La CFA t’aide ensuite à trouver ton entreprise.La préinscription prend 2 minutes. La CFA accompagne ensuite la recherche d’entreprise.
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